Pertanyaan yang Sering Diajukan

SimuLive adalah platform otomatisasi rapat dan webinar yang memungkinkan Anda menyajikan konten rekaman yang terasa sepenuhnya langsung. Dengan simulasi obrolan otomatis, peserta virtual yang sudah bergabung lebih dulu, siaran langsung multiplatform yang lancar, dan alur presentasi yang mulus, SimuLive memberi Anda cara yang andal dan bebas stres untuk menjalankan pengalaman virtual yang menarik.

Daftar akun, hubungkan integrasi Anda, unggah video rekaman ke Google Drive, atur pengaturan runbook, lalu jadwalkan webinar atau rapat Anda. Seluruh proses penyiapan memakan waktu kurang dari 5 menit.

SimuLive memerlukan Google Drive untuk penyimpanan video dan integrasi platform rapat untuk menyelenggarakan rapat dan webinar otomatis Anda. Kedua integrasi dapat dihubungkan langsung dari dasbor dengan otorisasi yang aman.

Setiap folder runbook harus berisi: video.mp4 (presentasi rekaman Anda), participant-names.xlsx (konfigurasi peserta virtual), dan messages.xlsx (waktu dan isi pesan obrolan). SimuLive memvalidasi dan mengunduh file ini secara otomatis saat runbook dijalankan.

Bisa! SimuLive bekerja dengan file video MP4 yang tersimpan di Google Drive Anda. Kami menyarankan format MP4 untuk kompatibilitas terbaik. Cukup pilih folder video saat membuat runbook baru, dan platform akan mengurus sisanya secara otomatis.

Tidak perlu keahlian teknis! SimuLive dirancang agar mudah digunakan. Hubungkan integrasi, unggah video ke Google Drive, atur pengaturan melalui dasbor yang intuitif, lalu jadwalkan acara Anda. Sebagian besar pengguna siap dalam 5 menit.

Ya! SimuLive mencakup simulasi obrolan dan peserta virtual. Simulasi obrolan menampilkan pesan terjadwal dari file messages.xlsx Anda untuk menciptakan keterlibatan yang autentik. Peserta virtual bergabung otomatis ke rapat atau webinar sesuai konfigurasi participant-names.xlsx, sehingga acara tampak ramai dengan interaksi yang realistis.

Simulasi obrolan dijalankan oleh file messages.xlsx kustom yang Anda atur di folder Google Drive. Pesan ditampilkan sesuai waktu dan isi yang Anda tentukan, menciptakan keterlibatan autentik selama webinar atau rapat. Anda memegang kendali penuh atas frekuensi, nada, dan jenis interaksi.

Peserta virtual adalah peserta simulasi yang dikonfigurasi di file participant-names.xlsx dan bergabung otomatis ke rapat atau webinar Anda, sehingga acara tampak ramai. Setiap peserta virtual memiliki profil unik dan dapat berinteraksi di obrolan secara autentik.

Bisa! Anda dapat menjalankan rapat atau webinar sebanyak apa pun secara bersamaan, masing-masing dengan konten rekaman berbeda. Setiap runbook berjalan secara independen, sehingga beberapa sesi bisa memutar video berbeda dengan topik berbeda pada waktu yang sama.

Ya, setiap rapat atau webinar yang berjalan bersamaan memerlukan akun platform rapat tersendiri. Jika ingin menjalankan beberapa rapat atau webinar sekaligus, Anda perlu akun terpisah yang terhubung ke SimuLive. Setiap akun dapat diatur dengan runbook dan kontennya sendiri.

Rapat dan webinar Anda selalu merupakan sesi langsung sejak awal. SimuLive menyiarkan konten rekaman Anda ke sesi langsung secara otomatis. Anda dapat bergabung kapan saja untuk mengambil alih dengan interaksi real-time, misalnya untuk tanya jawab atau penutupan penjualan setelah konten otomatis selesai.

Semua rapat dan webinar terjadwal Anda adalah sesi langsung sejak dimulai. Jika ada beberapa sesi bersamaan yang memutar konten rekaman berbeda, Anda dapat bergabung ke salah satu atau semuanya kapan saja untuk berinteraksi langsung dengan peserta untuk penjualan atau tanya jawab.

Dasbor analitik kami menyajikan wawasan terperinci, termasuk tingkat kehadiran, metrik keterlibatan, partisipasi obrolan, waktu tonton, dan pelacakan konversi. Analitik diproses selama setiap simulasi dan ditampilkan di dasbor Anda.

Kami menyarankan format MP4 untuk kompatibilitas dan kualitas siaran terbaik. MP4 memastikan performa optimal selama webinar dan rapat otomatis Anda.

Semua paket SimuLive mendukung webinar dan rapat hingga 24 jam. Cocok untuk acara maraton, pelatihan seharian penuh, siaran berkelanjutan, dan konferensi virtual yang panjang.

Bisa! SimuLive sangat cocok untuk webinar evergreen. Rekam presentasi sekali, lalu jalankan otomatis sesuai jadwal yang Anda pilih. Webinar evergreen Anda akan terasa sepenuhnya langsung dengan simulasi obrolan dan peserta virtual yang aktif dari awal hingga akhir.

Bisa! Setiap runbook dapat memiliki file messages.xlsx dan participant-names.xlsx sendiri. Dengan begitu Anda bisa menyesuaikan interaksi obrolan dan peserta virtual dengan topik, audiens, dan tujuan setiap webinar atau rapat.

Bisa! Anda dapat menjadwalkan rapat dan webinar agar dimulai otomatis kapan saja tanpa campur tangan manual. Misalnya, atur acara agar dimulai setiap hari pukul 19.00, dan SimuLive menangani semuanya secara otomatis, termasuk memulai siaran dan memutar konten Anda.

Bisa! Anda dapat membuat rapat dan webinar sekali jalan atau berulang dengan durasi dan zona waktu berbeda. Jadwal harian, mingguan, atau kustom didukung. Rapat dan webinar Anda akan mulai dan selesai otomatis pada waktu terjadwal dengan konten pilihan Anda.

Bisa! Anda dapat memperbarui konten video, pesan obrolan, atau konfigurasi peserta kapan saja selama runbook tidak sedang berjalan. Perubahan berlaku pada jadwal berikutnya.

Siaran langsung multiplatform memungkinkan Anda menyiarkan rapat dan webinar rekaman secara bersamaan ke berbagai platform seperti YouTube, Twitch, Facebook, TikTok, dan tujuan RTMP kustom. Konten Anda disiarkan seolah-olah langsung dan menjangkau audiens di semua platform utama sekaligus.

SimuLive mendukung YouTube Live, Twitch, Facebook Live, TikTok Live, dan tujuan RTMP kustom. Anda dapat menyiarkan ke beberapa platform sekaligus dan memaksimalkan jangkauan tanpa usaha tambahan.

SimuLive mendukung kualitas HD hingga 1080p untuk semua siaran langsung. Paket Silver mendukung siaran 720p, sedangkan paket Gold, Platinum, dan Diamond membuka siaran penuh 1080p HD di semua platform.

Dengan mulai otomatis terjadwal, siaran Anda dapat dimulai otomatis pada tanggal dan waktu yang ditentukan. SimuLive menangani semuanya, termasuk menghubungkan ke platform siaran, memulai siaran, dan memutar konten rekaman tepat sesuai jadwal.

Jumlah tujuan siaran bersamaan bergantung pada paket langganan Anda. Semua paket mendukung siaran multiplatform ke YouTube, Twitch, Facebook, TikTok, dan tujuan RTMP kustom.

Dari dasbor, buka pengaturan siaran dan tambahkan stream key untuk setiap platform (YouTube, Twitch, Facebook, TikTok, atau URL RTMP kustom). Aktifkan platform yang ingin dituju, atur jadwal, dan SimuLive akan mengurus sisanya secara otomatis.

Bisa! Paket Platinum dan Diamond mendukung tujuan RTMP kustom. Anda dapat menyiarkan ke platform apa pun yang menerima input RTMP dengan memasukkan URL RTMP kustom dan stream key. Cocok untuk server siaran pribadi atau platform yang belum terintegrasi langsung.

Bisa! Anda dapat menjadwalkan konten rekaman yang sama untuk disiarkan pada waktu berbeda di platform berbeda. Buat beberapa runbook dengan video yang sama tetapi jadwal berbeda untuk menjangkau audiens di berbagai zona waktu.

SimuLive menawarkan empat paket: Silver ($5/jam), Gold ($7/jam), Platinum ($9/jam), dan Diamond ($11/jam). Silver cocok untuk memulai, Gold untuk bisnis yang berkembang, Platinum menawarkan fitur perusahaan, dan Diamond adalah paket bayar sesuai pemakaian untuk pengguna bervolume tinggi dengan tarif terbaik dan dukungan khusus.

Langganan Anda mencakup jam kredit yang terpakai saat runbook aktif. Paket Silver $5/jam, Gold $7/jam, Platinum $9/jam, dan Diamond $11/jam. Jalankan webinar atau rapat sebanyak dan selama yang Anda perlukan, selama jam kredit masih tersedia.

Biaya bulanan bergantung pada pemakaian Anda. Misalnya, jika menjalankan sesi 2 jam setiap hari (60 jam per bulan), biayanya sekitar $300/bulan di Silver, $420/bulan di Gold, $540/bulan di Platinum, atau $660/bulan di Diamond. Diamond memberikan nilai terbaik bagi pengguna bervolume tinggi dengan semua fitur premium.

Kami menerima semua kartu kredit utama termasuk Visa, MasterCard, American Express, dan Discover. Semua pembayaran diproses dengan aman melalui penyedia pembayaran pihak ketiga. SimuLive tidak menyimpan informasi pembayaran Anda.

Ya, Anda dapat naik atau turun paket antara Silver, Gold, Platinum, dan Diamond kapan saja dari pengaturan akun. Perubahan langsung berlaku, dan tagihan dihitung proporsional sesuai pemakaian Anda.

Paket Diamond adalah solusi bayar sesuai pemakaian kami untuk pengguna bervolume tinggi dan perusahaan yang menjalankan acara besar atau berkelanjutan. Seharga $11/jam, Diamond menawarkan semua fitur premium termasuk siaran 1080p, tujuan RTMP kustom, dukungan khusus, pemrosesan prioritas, kualitas audio 48 kHz, dan durasi maksimal 24 jam untuk webinar dan rapat Anda.

Diamond ideal untuk bisnis yang menjalankan siaran 24/7, kampanye webinar skala besar, agensi yang mengelola banyak klien, atau perusahaan dengan kebutuhan webinar dan rapat bervolume tinggi. Jika Anda memakai lebih dari 100 jam per bulan, Diamond memberikan nilai terbaik dengan semua fitur premium.

Diamond mencakup semua fitur Platinum ditambah: kualitas audio 48 kHz, video HD 1080p, durasi maksimal 24 jam, simulasi obrolan otomatis, hingga 5 peserta yang sudah bergabung lebih dulu, dukungan prioritas, penyaring kata terlarang di obrolan, siaran langsung 1080p, tujuan RTMP kustom, dan dukungan akun khusus.

Ya! Diamond dirancang khusus untuk acara berkelanjutan dan berdurasi panjang. Dengan durasi maksimal 24 jam per sesi dan semua fitur premium seharga $11/jam, Diamond sempurna untuk siaran 24/7, webinar maraton, siaran pelatihan berkelanjutan, dan acara virtual yang selalu aktif.

Anda dapat beralih ke Diamond kapan saja dari pengaturan akun atau dengan menghubungi tim penjualan kami. Kami akan membantu transisi berjalan lancar dan mengoptimalkan pengaturan untuk pemakaian bervolume tinggi. Kirim email ke support@simulive.us atau hubungi (307) 218-0404 untuk membahas kebutuhan Anda.

Tim dukungan kami dapat dihubungi melalui email support@simulive.us atau telepon (307) 218-0404. Untuk pertanyaan pengembang, kirim email ke developer@simulive.us. Kami juga menyediakan basis pengetahuan lengkap untuk bantuan mandiri.

Ya! Semua paket mencakup akses ke panduan memulai dan tutorial video kami. Paket Platinum dan Diamond mencakup dukungan prioritas dengan bantuan khusus agar Anda bisa memaksimalkan SimuLive.

Kunjungi Basis Pengetahuan kami untuk panduan pengguna lengkap, tutorial video, dan praktik terbaik. Anda juga dapat menonton demo produk untuk melihat SimuLive beraksi sebelum memulai.

Ya! Untuk pengguna perusahaan dengan kebutuhan volume tinggi di atas Diamond, kami menawarkan solusi kustom dengan dukungan khusus dan fitur yang disesuaikan. Hubungi kami melalui halaman dukungan untuk membahas kebutuhan Anda.

Paket Diamond mencakup dukungan akun khusus dengan perwakilan dukungan yang ditunjuk dan memahami akun serta pengaturan Anda. Anda mendapatkan waktu respons prioritas, bantuan pemantauan proaktif, dan rekomendasi optimasi yang dipersonalisasi untuk kebutuhan siaran bervolume tinggi.

Buka Dasbor, lalu Integrasi, dan klik Otorisasi di samping Google Drive. Selesaikan layar persetujuan OAuth Google dan klik Izinkan untuk memberikan cakupan drive.file. SimuLive adalah aplikasi terverifikasi Google dan hanya mengakses file yang Anda unggah melalui platform; file Drive Anda yang sudah ada tidak pernah disentuh.

Bisa. SimuLive mendukung Google Meet untuk rapat otomatis. Otorisasi akun Google Anda dari Dasbor, lalu Integrasi, dan setujui izin Meet di layar persetujuan OAuth. Google Meet hanya mendukung rapat; untuk webinar, gunakan Zoom. Lihat simulive.us/blog/how-to-create-automated-webinar-meeting-google-meet-simulive untuk panduan lengkapnya.

Bisa. Di dalam wizard pembuatan runbook, penjelajah folder Google Drive memungkinkan Anda mengganti nama folder dengan ikon pensil, menghapus folder dengan ikon tempat sampah (tidak bisa jika folder dipakai runbook aktif), dan mengunggah file tambahan ke folder mana pun dengan ikon unggah. Validasi folder menampilkan lencana Siap saat semua file yang diperlukan sudah tersedia.