よくある質問

SimuLive は、録画済みコンテンツを完全なライブのように届けられる会議・ウェビナーの自動化プラットフォームです。自動チャットシミュレーション、事前参加のバーチャル参加者、スムーズなマルチプラットフォームライブ配信、途切れない進行により、魅力的なオンライン体験を安定して、ストレスなく実施できます。

アカウントを作成し、連携サービスを接続し、録画済み動画を Google ドライブにアップロードし、ランブックを設定して、ウェビナーまたは会議をスケジュールします。設定全体は 5 分もかかりません。

SimuLive では、動画の保存に Google ドライブ、自動化された会議やウェビナーの開催に会議プラットフォームとの連携が必要です。どちらもダッシュボードから安全な認証で直接接続できます。

各ランブックフォルダには、video.mp4（録画済みのプレゼンテーション）、participant-names.xlsx（バーチャル参加者の設定）、messages.xlsx（チャットメッセージのタイミングと内容）が必要です。ランブックの実行時に、SimuLive がこれらのファイルを自動で検証してダウンロードします。

はい！SimuLive は Google ドライブに保存された MP4 動画ファイルに対応しています。最適な互換性のため MP4 形式をおすすめします。新しいランブックの作成時に動画フォルダを選ぶだけで、あとはプラットフォームが自動で処理します。

技術的な知識は不要です！SimuLive は使いやすさを重視して設計されています。連携サービスを接続し、動画を Google ドライブにアップロードし、直感的なダッシュボードで設定して、イベントをスケジュールするだけです。ほとんどのユーザーが 5 分以内に使い始めています。

はい！SimuLive にはチャットシミュレーションとバーチャル参加者の両方の機能があります。チャットシミュレーションは messages.xlsx ファイルのメッセージを設定どおりのタイミングで表示し、自然な盛り上がりを生み出します。バーチャル参加者は participant-names.xlsx の設定に従って会議やウェビナーに自動で参加し、リアルなやり取りのある盛況なイベントを演出します。

チャットシミュレーションは、Google ドライブのフォルダで設定するカスタムの messages.xlsx ファイルに基づいて動作します。メッセージは設定したタイミングと内容で表示され、ウェビナーや会議中に自然な盛り上がりを生み出します。頻度、トーン、やり取りの種類を自由にコントロールできます。

バーチャル参加者とは、participant-names.xlsx ファイルで設定されたシミュレーションの参加者で、会議やウェビナーに自動で参加し、盛況なイベントを演出します。各バーチャル参加者には固有のプロフィールがあり、チャットで自然にやり取りできます。

はい！それぞれ異なる録画コンテンツで、会議やウェビナーをいくつでも同時に実施できます。各ランブックは独立して動作するため、異なるテーマの異なる動画を流す複数のセッションを同時に進行できます。

はい。同時に行う会議やウェビナーごとに、会議プラットフォームのアカウントが 1 つずつ必要です。複数のイベントを同時に実施する場合は、SimuLive に接続した別々のアカウントをご用意ください。各アカウントには独自のランブックとコンテンツを設定できます。

会議やウェビナーは開始時点から常にライブセッションです。SimuLive は録画済みコンテンツをライブセッションに自動で配信します。自動コンテンツの終了後に Q&A や営業のクロージングを行うなど、いつでも参加してリアルタイムのやり取りに切り替えられます。

スケジュールされた会議やウェビナーはすべて開始時点からライブセッションです。異なる録画コンテンツを流す複数のセッションが同時に進行している場合でも、いつでもいずれか、またはすべてに参加して、営業や Q&A のために参加者とリアルタイムでやり取りできます。

分析ダッシュボードでは、出席率、エンゲージメント指標、チャット参加状況、視聴時間、コンバージョンの追跡など、詳細なインサイトを確認できます。分析は各シミュレーション中に処理され、ダッシュボードに表示されます。

最適な互換性と配信品質のため、MP4 形式をおすすめします。MP4 なら自動化ウェビナーや会議で最高のパフォーマンスを発揮します。

SimuLive のすべてのプランで、最長 24 時間のウェビナーと会議に対応しています。マラソンイベント、終日の研修、連続配信、長時間のオンラインカンファレンスに最適です。

はい！SimuLive はエバーグリーンウェビナーに最適です。プレゼンテーションを一度録画すれば、好きなスケジュールで自動的に実施できます。チャットシミュレーションと最後まで参加するバーチャル参加者により、エバーグリーンウェビナーも完全なライブのように感じられます。

はい！ランブックごとに独自の messages.xlsx と participant-names.xlsx を用意できます。ウェビナーや会議のテーマ、対象者、目的に合わせて、チャットのやり取りやバーチャル参加者を調整できます。

はい！会議やウェビナーを、手動操作なしで任意の時刻に自動開始するよう予約できます。たとえば毎日午後 7 時に開始するよう設定すれば、配信の開始やコンテンツの再生も含め、SimuLive がすべて自動で行います。

はい！所要時間やタイムゾーンの異なる単発または定期の会議・ウェビナーを作成できます。毎日、毎週、カスタムの繰り返しに対応しています。会議とウェビナーは、選択したコンテンツで予定時刻に自動で開始・終了します。

はい！ランブックが実行中でなければ、動画、チャットメッセージ、参加者の設定をいつでも更新できます。変更は次回の予定実行から反映されます。

マルチプラットフォームライブ配信では、録画済みの会議やウェビナーを YouTube、Twitch、Facebook、TikTok、カスタム RTMP 配信先など複数のプラットフォームへ同時に配信できます。コンテンツはライブのように配信され、主要プラットフォームの視聴者に一度に届きます。

SimuLive は YouTube Live、Twitch、Facebook Live、TikTok Live、カスタム RTMP 配信先に対応しています。複数のプラットフォームへ同時に配信でき、手間をかけずにリーチを最大化できます。

SimuLive ではすべてのライブ配信で最大 1080p の HD 画質に対応しています。Silver プランは 720p 配信に対応し、Gold、Platinum、Diamond プランではすべてのプラットフォームで 1080p HD 配信を利用できます。

予約自動開始を使えば、指定した日時に配信が自動で始まります。配信プラットフォームへの接続、配信の開始、録画済みコンテンツの再生まで、SimuLive が予定時刻ぴったりにすべて行います。

同時配信先の数はご契約のプランによって異なります。すべてのプランで YouTube、Twitch、Facebook、TikTok、カスタム RTMP 配信先へのマルチプラットフォーム配信に対応しています。

ダッシュボードから配信設定を開き、各プラットフォーム（YouTube、Twitch、Facebook、TikTok、またはカスタム RTMP URL）のストリームキーを追加します。配信したいプラットフォームを有効にしてスケジュールを設定すれば、あとは SimuLive が自動で処理します。

はい！Platinum と Diamond プランではカスタム RTMP 配信先に対応しています。カスタム RTMP URL とストリームキーを指定すれば、RTMP 入力を受け付けるあらゆるプラットフォームへ配信できます。プライベート配信サーバーや直接連携していないプラットフォームに最適です。

はい！同じ録画コンテンツを、プラットフォームごとに異なる時間で配信するよう予約できます。同じ動画で異なるスケジュールのランブックを複数作成すれば、さまざまなタイムゾーンの視聴者に届けられます。

SimuLive には 4 つのプランがあります。Silver（$5/時間）、Gold（$7/時間）、Platinum（$9/時間）、Diamond（$11/時間）です。Silver は始めたばかりの方に、Gold は成長中の企業に最適で、Platinum は法人向け機能を備え、Diamond は大量利用者向けに最もお得な料金と専任サポートを提供する従量課金プランです。

ご契約にはクレジット時間が含まれ、ランブックの稼働中に消費されます。料金は Silver が $5/時間、Gold が $7/時間、Platinum が $9/時間、Diamond が $11/時間です。クレジット時間が残っている限り、必要な数のウェビナーや会議を必要な時間だけ実施できます。

月額費用はご利用量によって異なります。たとえば毎日 2 時間のセッション（月 60 時間）を行う場合、Silver で約 $300/月、Gold で $420/月、Platinum で $540/月、Diamond で $660/月となります。Diamond はすべてのプレミアム機能を含み、大量利用者に最もお得です。

Visa、MasterCard、American Express、Discover など主要なクレジットカードに対応しています。すべての支払いは外部の決済事業者を通じて安全に処理されます。SimuLive がお支払い情報を保存することはありません。

はい。アカウント設定から、Silver、Gold、Platinum、Diamond の間でいつでもアップグレードやダウングレードができます。変更はすぐに反映され、請求はご利用量に応じて日割りで計算されます。

Diamond プランは、大量利用者や大規模・連続イベントを行う企業向けの従量課金ソリューションです。1 時間 $11 で、1080p 配信、カスタム RTMP 配信先、専任サポート、優先処理、48 kHz の音質、ウェビナーと会議の最長 24 時間など、すべてのプレミアム機能を利用できます。

Diamond は、24 時間 365 日の連続配信を行う企業、大規模なウェビナーキャンペーン、複数のクライアントを管理する代理店、ウェビナーや会議の利用量が多い企業に最適です。月 100 時間以上利用する場合、すべてのプレミアム機能を含む Diamond が最もお得です。

Diamond には Platinum のすべてに加え、48 kHz の音質、1080p HD 動画、最長 24 時間、自動チャットシミュレーション、最大 5 名の事前参加者、優先サポート、チャットの禁止ワードフィルター、1080p ライブ配信、カスタム RTMP 配信先、専任のアカウントサポートが含まれます。

はい！Diamond は連続・長時間のイベント向けに設計されています。1 セッション最長 24 時間で、すべてのプレミアム機能を 1 時間 $11 で利用できるため、24 時間ライブ配信、マラソンウェビナー、連続研修配信、常時開催のオンラインイベントに最適です。

アカウント設定から、または営業チームへのお問い合わせで、いつでも Diamond にアップグレードできます。スムーズな移行と大量利用に向けた設定の最適化をお手伝いします。ご要望については support@simulive.us へのメール、または (307) 218-0404 へのお電話でご相談ください。

サポートチームにはメール（support@simulive.us）または電話（(307) 218-0404）でご連絡いただけます。開発者向けのお問い合わせは developer@simulive.us までどうぞ。セルフサービス用の充実したナレッジベースもご用意しています。

はい！すべてのプランで入門ガイドと動画チュートリアルをご利用いただけます。Platinum と Diamond プランには、SimuLive を最大限に活用するための専任サポート付きの優先サポートが含まれます。

ナレッジベースで、詳しいユーザーガイド、動画チュートリアル、ベストプラクティスをご覧いただけます。始める前に製品デモで SimuLive の動作を確認することもできます。

はい！Diamond を超える大量利用が必要な法人のお客様には、専任サポートと要件に合わせた機能を備えたカスタムソリューションをご用意しています。ご要望はサポートページからお問い合わせください。

Diamond プランには、お客様のアカウントと設定を把握した担当サポート担当者による専任のアカウントサポートが含まれます。優先的な対応、モニタリングの積極的な支援、大量配信に合わせた個別の最適化提案を受けられます。

ダッシュボードの連携を開き、Google ドライブの横にある認証をクリックします。Google OAuth の同意画面を完了し、許可をクリックして drive.file スコープを付与します。SimuLive は Google の審査を通過したアプリで、プラットフォーム経由でアップロードしたファイルにのみアクセスします。既存のドライブのファイルに触れることはありません。

はい。SimuLive は自動化された会議で Google Meet に対応しています。ダッシュボードの連携から Google アカウントを認証し、OAuth の同意画面で Meet の権限を許可してください。Google Meet は会議のみに対応しており、ウェビナーには Zoom をご利用ください。詳しいガイドは simulive.us/blog/how-to-create-automated-webinar-meeting-google-meet-simulive をご覧ください。

はい。ランブック作成ウィザードの Google ドライブフォルダブラウザでは、鉛筆アイコンでフォルダ名を変更し、ゴミ箱アイコンでフォルダを削除し（実行中のランブックで使用中のフォルダは削除できません）、アップロードアイコンで既存フォルダにファイルを追加できます。必要なファイルがすべて揃うと、フォルダの検証で準備完了のバッジが表示されます。