الأسئلة الشائعة

SimuLive منصة لأتمتة الاجتماعات والندوات عبر الإنترنت تتيح لك تقديم محتوى مسجل مسبقًا يبدو مباشرًا بالكامل. بفضل محاكاة الدردشة التلقائية والمشاركين الافتراضيين المنضمين مسبقًا والبث السلس متعدد المنصات وسلاسة العرض، يمنحك طريقة موثوقة وخالية من التوتر لتنظيم تجارب افتراضية جذابة.

أنشئ حسابًا، واربط التكاملات، وارفع الفيديو المسجل مسبقًا إلى Google Drive، واضبط إعدادات خطة التشغيل، ثم جدول ندوتك أو اجتماعك. تستغرق عملية الإعداد بالكامل أقل من 5 دقائق.

يتطلب SimuLive خدمة Google Drive لتخزين الفيديو وتكاملًا مع منصة اجتماعات لاستضافة اجتماعاتك وندواتك المؤتمتة. ويمكن ربط التكاملين مباشرة من لوحة التحكم بتفويض آمن.

يجب أن يحتوي كل مجلد لخطة التشغيل على: video.mp4 (العرض المسجل مسبقًا)، وparticipant-names.xlsx (إعداد المشاركين الافتراضيين)، وmessages.xlsx (توقيت رسائل الدردشة ومحتواها). يتحقق SimuLive من هذه الملفات وينزلها تلقائيًا عند تشغيل خطة التشغيل.

نعم! يعمل SimuLive مع ملفات الفيديو بصيغة MP4 المخزنة في Google Drive. نوصي بصيغة MP4 لأفضل توافق. ما عليك سوى اختيار مجلد الفيديو عند إنشاء خطة تشغيل جديدة، وتتولى المنصة الباقي تلقائيًا.

لا حاجة إلى أي مهارات تقنية! صُمم SimuLive ليكون سهل الاستخدام. اربط التكاملات، وارفع الفيديو إلى Google Drive، واضبط الإعدادات من لوحة التحكم السهلة، ثم جدول فعاليتك. يبدأ معظم المستخدمين خلال 5 دقائق.

نعم! يتضمن SimuLive محاكاة الدردشة والمشاركين الافتراضيين. تعرض محاكاة الدردشة رسائل مجدولة من ملف messages.xlsx لخلق تفاعل حقيقي. وينضم المشاركون الافتراضيون إلى اجتماعك أو ندوتك تلقائيًا وفق إعداد participant-names.xlsx، مما يعطي انطباعًا بفعالية ذات حضور كبير وتفاعلات واقعية.

تعتمد محاكاة الدردشة على ملف messages.xlsx المخصص الذي تعده في مجلد Google Drive. تُعرض الرسائل وفق التوقيت والمحتوى الذي تحدده، مما يخلق تفاعلًا حقيقيًا أثناء الندوة أو الاجتماع. ولديك تحكم كامل في التكرار والأسلوب وأنواع التفاعل.

المشاركون الافتراضيون هم حضور محاكون معرّفون في ملف participant-names.xlsx ينضمون تلقائيًا إلى اجتماعك أو ندوتك، مما يعطي انطباعًا بفعالية ذات حضور كبير. لكل مشارك افتراضي ملف تعريف فريد ويمكنه التفاعل في الدردشة بشكل واقعي.

نعم! يمكنك تشغيل أي عدد من الاجتماعات أو الندوات في وقت واحد، لكل منها محتوى مسجل مختلف. تعمل كل خطة تشغيل بشكل مستقل، لذا يمكن أن تكون لديك عدة جلسات متزامنة تعرض فيديوهات مختلفة حول مواضيع مختلفة في الوقت نفسه.

نعم، يتطلب كل اجتماع أو ندوة متزامنة حسابًا خاصًا بها على منصة الاجتماعات. إذا أردت تشغيل عدة اجتماعات أو ندوات في الوقت نفسه، فستحتاج إلى حسابات منفصلة مرتبطة بـ SimuLive. ويمكن إعداد كل حساب بخطة تشغيل ومحتوى خاصين به.

اجتماعاتك وندواتك جلسات مباشرة دائمًا منذ البداية. يبث SimuLive محتواك المسجل مسبقًا داخل الجلسة المباشرة تلقائيًا. ويمكنك الانضمام في أي وقت لتتولى الإدارة بتفاعل فوري، مثل جلسة أسئلة وأجوبة أو فقرة إتمام المبيعات بعد انتهاء المحتوى المؤتمت.

جميع اجتماعاتك وندواتك المجدولة جلسات مباشرة منذ لحظة بدئها. إذا كانت لديك عدة جلسات متزامنة تعرض محتوى مسجلًا مختلفًا، فيمكنك الانضمام إلى أي منها أو إليها جميعًا في أي وقت للتفاعل مع الحضور فورًا للمبيعات أو الأسئلة والأجوبة.

توفر لوحة التحليلات رؤى مفصلة تشمل معدلات الحضور ومقاييس التفاعل والمشاركة في الدردشة ومدة المشاهدة وتتبع التحويلات. تتم معالجة التحليلات أثناء كل محاكاة وتُعرض في لوحة التحكم.

نوصي بصيغة MP4 لأفضل توافق وجودة بث. تضمن صيغة MP4 أداءً مثاليًا أثناء ندواتك واجتماعاتك المؤتمتة.

تدعم جميع خطط SimuLive ندوات واجتماعات تصل مدتها إلى 24 ساعة. وهذا مثالي للفعاليات الطويلة والتدريبات التي تستمر يومًا كاملًا والبث المستمر والمؤتمرات الافتراضية الممتدة.

نعم! يعد SimuLive مثاليًا للندوات الدائمة. سجّل عرضك مرة واحدة ثم شغّله تلقائيًا وفق أي جدول تختاره. ستبدو ندوتك الدائمة مباشرة بالكامل مع محاكاة الدردشة ومشاركين افتراضيين يتفاعلون طوال الوقت.

نعم! يمكن أن يكون لكل خطة تشغيل ملفا messages.xlsx وparticipant-names.xlsx خاصان بها. يتيح لك ذلك تكييف تفاعلات الدردشة والحضور الافتراضيين خصيصًا لموضوع كل ندوة أو اجتماع وجمهوره وهدفه.

نعم! يمكنك جدولة اجتماعاتك وندواتك لتبدأ تلقائيًا في أي وقت دون تدخل يدوي. على سبيل المثال، اضبط فعاليتك لتبدأ كل يوم في الساعة 7:00 مساءً، وسيتولى SimuLive كل شيء تلقائيًا بما في ذلك بدء البث وتشغيل المحتوى.

نعم! يمكنك إنشاء اجتماعات وندوات لمرة واحدة أو متكررة بمدد ومناطق زمنية مختلفة. الجداول اليومية والأسبوعية والمخصصة مدعومة. ستبدأ اجتماعاتك وندواتك وتنتهي تلقائيًا في الأوقات المجدولة بالمحتوى الذي اخترته.

نعم! يمكنك تحديث الفيديو أو رسائل الدردشة أو إعداد المشاركين في أي وقت طالما أن خطة التشغيل ليست قيد التشغيل. تسري التغييرات في التشغيل المجدول التالي.

يتيح لك البث المباشر متعدد المنصات بث اجتماعاتك وندواتك المسجلة مسبقًا في وقت واحد إلى عدة منصات مثل YouTube وTwitch وFacebook وTikTok ووجهات RTMP المخصصة. يُبث محتواك كأنه مباشر ويصل إلى الجماهير على جميع المنصات الكبرى في آن واحد.

يدعم SimuLive منصات YouTube Live وTwitch وFacebook Live وTikTok Live ووجهات RTMP المخصصة. يمكنك البث إلى عدة منصات في وقت واحد وتوسيع وصولك دون جهد إضافي.

يدعم SimuLive جودة HD تصل إلى 1080p لجميع البثوث المباشرة. تدعم خطة Silver البث بدقة 720p، بينما تتيح خطط Gold وPlatinum وDiamond البث الكامل بجودة 1080p HD على جميع المنصات.

مع التشغيل التلقائي المجدول يمكنك ضبط بثك ليبدأ تلقائيًا في تاريخ ووقت محددين. يتولى SimuLive كل شيء بما في ذلك الاتصال بمنصات البث وبدء البث وتشغيل المحتوى المسجل مسبقًا في الوقت المحدد تمامًا.

يعتمد عدد وجهات البث المتزامنة على خطة اشتراكك. تدعم جميع الخطط البث متعدد المنصات إلى YouTube وTwitch وFacebook وTikTok ووجهات RTMP المخصصة.

من لوحة التحكم، انتقل إلى إعدادات البث وأضف مفاتيح البث لكل منصة (YouTube أو Twitch أو Facebook أو TikTok أو رابط RTMP مخصص). فعّل المنصات التي تريد البث إليها، وحدد جدولك، وسيتولى SimuLive الباقي تلقائيًا.

نعم! تتضمن خطتا Platinum وDiamond دعم وجهات RTMP المخصصة. يمكنك البث إلى أي منصة تقبل إدخال RTMP عبر إدخال رابط RTMP المخصص ومفتاح البث. وهذا مثالي لخوادم البث الخاصة أو المنصات غير المدمجة مباشرة.

نعم! يمكنك جدولة المحتوى المسجل نفسه ليُبث في أوقات مختلفة على منصات مختلفة. أنشئ عدة خطط تشغيل بالفيديو نفسه وجداول مختلفة للوصول إلى جماهير في مناطق زمنية متعددة.

يقدم SimuLive أربع خطط: Silver (5 دولارات للساعة) وGold (7 دولارات للساعة) وPlatinum (9 دولارات للساعة) وDiamond (11 دولارًا للساعة). Silver مثالية للبداية، وGold للشركات النامية، وPlatinum تقدم مزايا مؤسسية، وDiamond هي خطة الدفع حسب الاستخدام لأصحاب الاستخدام الكثيف بأفضل الأسعار ودعم مخصص.

يتضمن اشتراكك ساعات رصيد تُستهلك أثناء نشاط خطط التشغيل. سعر خطة Silver هو 5 دولارات للساعة، وGold هو 7 دولارات للساعة، وPlatinum هو 9 دولارات للساعة، وDiamond هو 11 دولارًا للساعة. شغّل ما تحتاجه من ندوات أو اجتماعات، للمدة التي تحتاجها، طالما لديك ساعات رصيد متاحة.

تعتمد التكلفة الشهرية على استخدامك. على سبيل المثال، إذا شغّلت جلسات مدتها ساعتان يوميًا (60 ساعة شهريًا)، فستكون التكلفة تقريبًا 300 دولار شهريًا في Silver، و420 دولارًا في Gold، و540 دولارًا في Platinum، و660 دولارًا في Diamond. وتقدم Diamond أفضل قيمة لأصحاب الاستخدام الكثيف مع جميع المزايا المتقدمة.

نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية بما فيها Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان عبر مزود دفع خارجي. ولا يخزن SimuLive معلومات الدفع الخاصة بك.

نعم، يمكنك الترقية أو التخفيض بين خطط Silver وGold وPlatinum وDiamond في أي وقت من إعدادات حسابك. تسري التغييرات فورًا، وتُحتسب الفوترة بالتناسب مع استخدامك.

خطة Diamond هي حل الدفع حسب الاستخدام المصمم لأصحاب الاستخدام الكثيف والمؤسسات التي تنظم فعاليات كبيرة أو مستمرة. مقابل 11 دولارًا للساعة، تقدم Diamond جميع المزايا المتقدمة بما فيها البث بدقة 1080p ووجهات RTMP المخصصة والدعم المخصص والمعالجة ذات الأولوية وجودة صوت 48 كيلوهرتز ومدة قصوى 24 ساعة لندواتك واجتماعاتك.

تعد Diamond مثالية للشركات التي تبث على مدار الساعة، وحملات الندوات واسعة النطاق، والوكالات التي تدير عدة عملاء، والمؤسسات ذات الاحتياجات الكبيرة من الندوات والاجتماعات. إذا كنت تستخدم أكثر من 100 ساعة شهريًا، فإن Diamond تقدم أفضل قيمة مع جميع المزايا المتقدمة.

تتضمن Diamond كل ما في Platinum بالإضافة إلى: جودة صوت 48 كيلوهرتز، وفيديو 1080p HD، ومدة قصوى 24 ساعة، ومحاكاة دردشة تلقائية، وحتى 5 مشاركين منضمين مسبقًا، ودعم ذي أولوية، وتصفية الكلمات المحظورة في الدردشة، وبث مباشر 1080p، ووجهات RTMP مخصصة، ودعم مخصص للحساب.

نعم! صُممت Diamond خصيصًا للفعاليات المستمرة والطويلة. مع مدة قصوى 24 ساعة لكل جلسة وجميع المزايا المتقدمة مقابل 11 دولارًا للساعة، فهي مثالية للبث على مدار الساعة والندوات الطويلة وبث التدريب المستمر والفعاليات الافتراضية الدائمة.

يمكنك الترقية إلى Diamond في أي وقت من إعدادات حسابك أو بالتواصل مع فريق المبيعات. سنساعدك على الانتقال بسلاسة وتحسين إعداداتك للاستخدام الكثيف. راسلنا على support@simulive.us أو اتصل على (307) 218-0404 لمناقشة متطلباتك.

فريق الدعم متاح عبر البريد الإلكتروني support@simulive.us أو الهاتف (307) 218-0404. لاستفسارات المطورين، راسل developer@simulive.us. كما نوفر قاعدة معرفة شاملة للمساعدة الذاتية.

نعم! تتضمن جميع الخطط الوصول إلى أدلة البدء والدروس المصورة. وتتضمن خطتا Platinum وDiamond دعمًا ذا أولوية مع مساعدة مخصصة لتستفيد من SimuLive إلى أقصى حد.

زر قاعدة المعرفة للاطلاع على أدلة استخدام شاملة ودروس مصورة وأفضل الممارسات. يمكنك أيضًا مشاهدة العرض التوضيحي للمنتج لرؤية SimuLive أثناء العمل قبل البدء.

نعم! للمؤسسات ذات الاحتياجات الكبيرة التي تتجاوز Diamond، نقدم حلولًا مخصصة مع دعم مخصص ومزايا مصممة حسب الحاجة. تواصل معنا عبر صفحة الدعم لمناقشة متطلباتك.

تتضمن خطة Diamond دعمًا مخصصًا للحساب مع ممثل دعم معيّن على دراية بحسابك وإعداداتك. تحصل على أوقات استجابة ذات أولوية ومساعدة استباقية في المراقبة وتوصيات تحسين مخصصة لاحتياجات البث الكثيف.

انتقل إلى لوحة التحكم، ثم التكاملات، وانقر على تفويض بجوار Google Drive. أكمل شاشة موافقة Google OAuth وانقر على السماح لمنح نطاق drive.file. SimuLive تطبيق موثّق من Google ولا يصل إلا إلى الملفات التي ترفعها عبر المنصة، ولا يتم المساس أبدًا بملفاتك الموجودة في Drive.

نعم. يدعم SimuLive خدمة Google Meet للاجتماعات المؤتمتة. فوّض حساب Google من لوحة التحكم، ثم التكاملات، واقبل أذونات Meet في شاشة موافقة OAuth. تدعم Google Meet الاجتماعات فقط، أما الندوات فاستخدم لها Zoom. راجع simulive.us/blog/how-to-create-automated-webinar-meeting-google-meet-simulive للاطلاع على الدليل الكامل.

نعم. داخل معالج إنشاء خطة التشغيل، يتيح لك مستعرض مجلدات Google Drive إعادة تسمية أي مجلد عبر أيقونة القلم، وحذف المجلدات عبر أيقونة سلة المهملات (يُمنع ذلك إذا كانت خطة تشغيل نشطة تستخدم المجلد)، ورفع ملفات إضافية إلى أي مجلد موجود عبر أيقونة الرفع. ويعرض التحقق من المجلد شارة جاهز عند وجود جميع الملفات المطلوبة.