Datenschutzerklärung

Bei Simulive respektieren wir Ihre Privatsphäre und setzen uns für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Plattform unter simulive.us verwenden.

Wir setzen auf Transparenz und Datensparsamkeit. Wir erheben nur die Informationen, die für einen sicheren und funktionsfähigen Dienst unbedingt erforderlich sind.

Kontoinformationen

Wenn Sie ein Konto erstellen oder sich über einen externen Authentifizierungsanbieter anmelden, erheben wir die grundlegenden Kontodaten, die zu Ihrer Identifizierung und Authentifizierung nötig sind. Wenn Sie einen externen Authentifizierungsanbieter nutzen, speichern wir keine Passwörter.

Nutzungsdaten

Wir erheben nur die technischen Informationen, die zur Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung und zur Sicherheit der Plattform erforderlich sind. Dazu gehören Sitzungskennungen, Authentifizierungstoken und sicherheitsbezogene Daten zum Schutz vor unbefugtem Zugriff.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden notwendige Cookies, um Ihre Anmeldesitzung aufrechtzuerhalten und vor Sicherheitsbedrohungen zu schützen. Diese Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion der Plattform zwingend erforderlich und können nicht deaktiviert werden, ohne die Nutzung unserer Dienste zu beeinträchtigen.

Wir verwenden keine Tracking-, Werbe- oder Analyse-Cookies. Wir erheben keine Verhaltensdaten und geben keine Informationen an externe Werbetreibende weiter.

Wir nutzen die erhobenen Informationen ausschließlich, um:

• Ihre Identität zu bestätigen und Ihre Anmeldesitzung aufrechtzuerhalten
• Ihnen Zugang zu den Funktionen der Plattform zu geben
• Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff und Sicherheitsbedrohungen zu schützen
• Betrug, Missbrauch und Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu verhindern
• Ihnen wichtige Neuigkeiten zum Dienst oder zu Ihrem Konto mitzuteilen

Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten niemals zu Marketingzwecken mit Dritten.

Wenn Sie Ihr Google-Konto mit Simulive verbinden, greifen wir auf bestimmte Informationen zu, um unsere Simulations- und Meeting-Funktionen bereitzustellen. Dieser Abschnitt erklärt, worauf wir zugreifen, was wir speichern und wie wir es nutzen. Unsere Nutzung von Google-Daten entspricht der Google API Services User Data Policy.

Worauf wir zugreifen

• Ihre Kontoidentität: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild, mit denen wir Sie anmelden und Ihre Kontoinformationen in Simulive anzeigen.
• Ausgewählte Dateien aus Ihrem Google Drive: nur Dateien, die Sie ausdrücklich über Simulive erstellen oder öffnen. Wir durchsuchen keine anderen Inhalte Ihres Drive und greifen nicht darauf zu.
• Ihre Google Meet-Bereiche: Wir erstellen, lesen und aktualisieren in Ihrem Namen Meeting-Bereiche, damit Sie simulierte Sitzungen über Simulive planen und durchführen können.

Was wir speichern

• Authentifizierungsdaten: sicher gespeichert, damit Simulive bei geplanten Simulationen in Ihrem Namen handeln kann, ohne dass Sie sich jedes Mal anmelden müssen.
• Informationen zu Meeting-Bereichen: die Details der mit Ihren Simulationen verknüpften Google Meet-Bereiche, etwa Meeting-Link und Einstellungen, intern gespeichert, um Ihre Sitzungen zu unterstützen. Für Sie sichtbar ist nur der Link zum Beitreten.
• Sitzungsdateien aus Google Drive: Dateien, die Sie ausdrücklich über Simulive öffnen oder erstellen, werden während einer Simulation vorübergehend verwendet und nach dem Ende der Sitzung dauerhaft gelöscht. Sie werden nie langfristig gespeichert.

Wie wir diese Daten nutzen

• Google-Daten werden ausschließlich verwendet, um die von Ihnen angeforderten Simulive-Funktionen bereitzustellen.
• Ihre Dateien und Meeting-Daten werden sicher auf unseren Servern verarbeitet und niemals an Dritte weitergegeben.
• Temporäre Sitzungsdaten werden nach Abschluss Ihrer Simulation dauerhaft gelöscht.
• Ihre Authentifizierungsdaten werden sofort entfernt, wenn Sie Ihr Google-Konto trennen oder Ihr Simulive-Konto löschen.
• Wir nutzen Ihre Google-Daten nicht für Werbung, Profilbildung oder andere als die hier beschriebenen Zwecke.

Simulive verbindet sich mit den folgenden Meeting-Plattformen von Drittanbietern. Jede Integration benötigt bestimmte Berechtigungen. Wir fordern nur die minimal erforderlichen Berechtigungen an.

Google Meet

Wie in Abschnitt 4 beschrieben, greifen wir auf Ihr Google-Konto, ausgewählte Drive-Dateien und Google Meet-Bereiche zu, um in Ihrem Namen simulierte Sitzungen zu erstellen und durchzuführen. Für Sie sichtbar ist nur der Link zum Beitreten; alle anderen internen Details verbleiben auf unseren Servern.

Zoom

Wenn Sie Ihr Zoom-Konto verbinden, greift Simulive auf die Informationen zu, die nötig sind, um in Ihrem Namen automatisierte simulierte Sitzungen zu erstellen und durchzuführen.

Worauf wir zugreifen

• Ihr Zoom-Profil: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontoidentität, um Ihr Zoom-Konto Ihrem Simulive-Profil zuzuordnen.
• Ihre Meetings und Webinare: Angaben wie Titel, Zeitplan, Beitrittslink und Einstellungen der mit Ihren Simulationen verknüpften Sitzungen.
• Informationen zu Registranten: die Liste der für Ihre Meetings oder Webinare registrierten Personen, um die Teilnahme an simulierten Sitzungen zu verwalten.
• Sitzungsaktivität: Beitritte, Austritte und Chat-Aktivität während simulierter Sitzungen, ausschließlich zur Berechnung der Engagement-Kennzahlen in Ihrem Dashboard.

Was wir speichern

• Authentifizierungsdaten: sicher gespeichert, damit Simulive Ihre Sitzungen in Ihrem Namen verwalten kann.
• Details zu Meetings und Webinaren: gespeichert, um Ihre Simulationen zu planen und durchzuführen.
• Engagement-Daten: Teilnahme und Chat-Aktivität aus simulierten Sitzungen, nur aufbewahrt, um die Auswertungen in Ihrem Dashboard zu erstellen.
• Sitzungsverlauf: Zeitstempel und Statusdaten Ihrer abgeschlossenen Simulationen.

Wie wir diese Daten nutzen

• Zoom-Daten werden ausschließlich verwendet, um die von Ihnen angeforderten Simulationsfunktionen bereitzustellen.
• In Ihrem Dashboard werden nur aggregierte Kennzahlen wie Gesamtteilnahme und Engagement-Werte angezeigt. Rohdaten wie Namen, E-Mail-Adressen oder IDs von Teilnehmern werden nie angezeigt.
• Zoom-Daten werden niemals an Dritte weitergegeben.
• Ihre Authentifizierungsdaten werden sofort entfernt, wenn Sie Ihr Zoom-Konto trennen oder Ihr Simulive-Konto löschen.

Microsoft Teams

Wenn Sie Ihr Microsoft Teams-Konto verbinden, greift Simulive auf die Informationen zu, die nötig sind, um Ihre automatisierten Teams-Meetings und -Webinare in Ihrem Namen zu erstellen und durchzuführen. Unsere Nutzung der von Microsoft Graph erhaltenen Daten entspricht den Nutzungsbedingungen für Microsoft APIs.

Worauf wir zugreifen

• Ihr Microsoft-Profil: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontokennung und die Namen der Microsoft 365-Lizenzen Ihres Kontos, um Ihr Microsoft-Konto mit Ihrem Simulive-Profil zu verknüpfen und festzulegen, wie Host Ihren Events beitritt.
• Teams-Meetings und Kalenderereignisse: Wir erstellen, lesen, aktualisieren und stornieren die Teams-Meetings und Kalenderereignisse, die Sie über Simulive planen. Wenn Sie ein vorhandenes Event auswählen, lesen wir Titel, Uhrzeit und Beitrittslink Ihrer anstehenden Kalenderereignisse nur, um Ihnen die auswählbaren Teams-Events anzuzeigen. Den Inhalt anderer Kalenderereignisse lesen wir nicht.
• Teams-Webinare: Wir erstellen, veröffentlichen, lesen, aktualisieren und stornieren die Teams-Webinare, die Sie über Simulive planen, und listen Ihre anstehenden Webinare auf, damit Sie eines auswählen können.
• Registrierungen für Teams-Webinare: Wenn Sie die Registrierung für ein Teams-Webinar aktivieren, übermitteln wir Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse jedes hinzugefügten Registranten an Microsoft, um ihn für dieses Webinar zu registrieren.
• Event-Chat: Während Ihr Event läuft, lesen wir neue Nachrichten im Chat dieses Events, um Fragen an SimuHost zu erkennen und das Engagement zu messen, und veröffentlichen in Ihrem Namen Ihre geplanten Chat-Nachrichten und die Antworten von SimuHost in diesem Chat. Andere Chats lesen wir nicht.
• Event-Audio und Teilnehmer: Während Ihr Event läuft, tritt Host dem Anruf bei, spielt Ihre Inhalte ab und empfängt das Audio und die Teilnehmerliste des Events. Das Audio dient nur zur Erstellung von Live-Untertiteln des Gesagten und wird weder aufgezeichnet noch gespeichert. Anzeigenamen der Teilnehmer sowie Beitritts- und Austrittszeiten werden für die Teilnahmekennzahlen in Ihrem Dashboard verwendet.

Was wir speichern

• Authentifizierungsdaten: Ihre Microsoft-Zugriffs- und Aktualisierungstoken, verschlüsselt gespeichert, damit Simulive Ihre Events in Ihrem Namen verwalten kann.
• Event-Details: Kennung, Titel, Beschreibung, Zeitplan, Beitrittslink und E-Mail-Adresse des Organisators der Teams-Meetings oder -Webinare, die mit Ihren Runbooks verknüpft sind.
• Engagement-Daten: Anzeigenamen der Teilnehmer, Beitritts- und Austrittszeiten, Event-Chat-Nachrichten und Live-Untertitel Ihrer Events, aufbewahrt, um Verlauf und Auswertungen Ihrer Events im Dashboard anzuzeigen.
• Registranten: E-Mail-Adresse und Registrierungsstatus jedes Registranten, den Sie einem Teams-Webinar hinzufügen, damit Sie sehen, wer registriert ist.
• Sitzungsverlauf: Zeitstempel und Statusdaten Ihrer abgeschlossenen Events.

Wie wir diese Daten nutzen

• Microsoft-Daten werden ausschließlich verwendet, um die von Ihnen angeforderten Funktionen bereitzustellen.
• Microsoft-Daten werden niemals verkauft, vermietet oder für Werbung oder Profilbildung verwendet und niemals zum Training von KI-Modellen genutzt.
• Microsoft-Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, mit folgender Ausnahme: Wenn Sie SimuHost für ein Runbook aktivieren, werden die zu beantwortende Teilnehmerfrage und Ihre Event-Details mit Ihrem eigenen API-Schlüssel an den von Ihnen gewählten KI-Anbieter gesendet, wie in Abschnitt 6 beschrieben. Live-Untertitel und Live-Sitzungsdetails werden nur einbezogen, wenn Sie für dieses Runbook Live-Sitzungsdetails mit SimuHost teilen aktivieren.
• Temporäre Dateien auf dem Server, der Ihr Event ausführt, etwa Ihre Video- und Untertiteldateien, werden gelöscht, wenn dieser Server nach Ihrem Event entfernt wird.
• Ihre Authentifizierungsdaten werden sofort entfernt, wenn Sie Ihr Microsoft Teams-Konto trennen oder Ihr Simulive-Konto löschen.

Allgemeine Grundsätze

Für alle Integrationen gilt:

• Wir speichern Authentifizierungsdaten sicher und verwenden sie nur für Aktionen, die Sie autorisiert haben.
• Alle Zugangsdaten werden im Ruhezustand und bei der Übertragung verschlüsselt.
• Sie können jede Integration jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen trennen. Dadurch wird unser Zugriff widerrufen und Ihre gespeicherten Zugangsdaten werden gelöscht.
• Ihre Daten werden niemals verkauft, vermietet oder zu irgendeinem Zweck an Dritte weitergegeben.

SimuHost ist eine optionale KI-Co-Host-Funktion. Sie ist standardmäßig deaktiviert und wird für ein Runbook nur aktiv, wenn Sie sie einrichten. Dieser Abschnitt erklärt, was SimuHost verwenden darf, was Sie steuern und was wir damit tun und nicht tun.

Bring Your Own Key

• SimuHost läuft über ein KI-Anbieterkonto, das Ihnen gehört, nicht uns. Sie fügen Ihren eigenen API-Schlüssel eines Anbieters wie OpenAI, Anthropic, Google oder eines anderen unterstützten Anbieters hinzu und wählen, welcher Schlüssel für welches Runbook verwendet wird.
• Ihr Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und Ihnen danach nur maskiert angezeigt. Um den vollständigen Schlüssel erneut anzuzeigen, benötigen Sie Ihr Kontopasswort oder, wenn die Multi-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, Ihren Bestätigungscode.
• Ihr Schlüssel wird ausschließlich verwendet, um die Anfragen zu senden, die SimuHost zur Erstellung von Antworten für das zugewiesene Runbook benötigt. Wir verwenden Ihren Schlüssel und den damit verbundenen Modellzugang für keine anderen Zwecke, und wir verwenden weder Ihren Schlüssel noch Ihre Prompts noch die Antworten Ihres Anbieters zum Training der Modelle von Simulive oder Dritter.
• Sie können einen gespeicherten Schlüssel jederzeit auf der Seite API-Schlüssel in Ihrem Dashboard bearbeiten oder löschen. Ein gelöschter Schlüssel wird sofort und dauerhaft aus unserer Datenbank entfernt.
• Der von Ihnen gewählte KI-Anbieter verarbeitet die Anfragen, die SimuHost in Ihrem Namen sendet, gemäß seinen eigenen Bedingungen und seiner Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, die Richtlinien jedes Anbieters zu prüfen, dessen Schlüssel Sie hinzufügen.

Skills, Guardrails und andere AI Brain-Inhalte

• Die Anweisungen, gesperrten Begriffe, Referenznotizen und Transkripte, die Sie SimuHost geben, liegen in einer Arbeitsmappe in Ihrem eigenen verbundenen Google Drive, nicht im Speicher von Simulive. Sie können diese Arbeitsmappe jederzeit direkt in Ihrem Drive ansehen und bearbeiten.
• Wenn Sie über das SimuHost-Dashboard eine Datei hochladen, etwa ein Skills- oder Guardrails-Dokument, lesen wir sie, schreiben sie in den passenden Tab Ihrer Arbeitsmappe und behalten nach Abschluss keine separate Kopie der hochgeladenen Datei.
• Wir lesen diese Arbeitsmappe vor und während Ihres Events aus Ihrem Drive, damit SimuHost sie befolgen kann. Antworten, die einen gesperrten Begriff aus Ihren Guardrails enthalten, werden nicht gesendet.

Nutzung der Live-Inhalte Ihres Events

• Standardmäßig antwortet SimuHost nur auf Grundlage der Skills und Guardrails, die Sie hinterlegt haben, und sieht nicht, was in Ihrem Live-Event geschieht.
• Sie können für jedes Runbook separat Live-Sitzungsdetails mit SimuHost teilen aktivieren. Ist die Option aktiv, kann SimuHost die aktuelle Teilnehmerzahl, wer wann beigetreten ist, verspätete Teilnehmer, den Runbook- und Meeting-Status sowie die Live-Untertitel des Gesagten nutzen, um seine Antworten auf das tatsächliche Geschehen zu stützen statt auf das Allgemeinwissen des Modells. E-Mail-Adressen der Teilnehmer und andere Chat-Nachrichten werden nie geteilt. Die Option ist deaktiviert, bis Sie sie einschalten, und Sie können sie jederzeit im SimuHost-Fenster wieder ausschalten.

Ihr Host-Name

Wenn Sie für SimuHost ein eigenes @handle festlegen, ist dieses ein von Ihnen gewählter Name und wird Teilnehmern anstelle einer allgemeinen Simulive-Bezeichnung angezeigt. Es ist Ihr Branding, nicht unseres, und Sie können es jederzeit in Ihren Profileinstellungen ändern.

Während einer Live-Sitzung

Wenn SimuHost im Chat antwortet, wird die Antwort wie die Nachricht eines Teilnehmers als Chat-Nachricht in Ihrem Event zugestellt und wie in Abschnitt 5 beschrieben als Teil des Chat-Verlaufs gespeichert. Der Prompt, der zur Erstellung einer Antwort an Ihren KI-Anbieter gesendet wird, dient nur dazu, diese Antwort zu erzeugen, und wird nach Erstellung und Zustellung nicht separat aufbewahrt. Wir verwenden Ihren Chat-Verlauf nicht zum Training von KI-Modellen.

Simulive.us enthält ein Support-Widget, das von unserem Dienstleister Drefly entwickelt und betrieben wird. Damit können Sie Ihren Bildschirm aufzeichnen und die Aufnahme direkt an das Simulive-Support-Team senden, wenn Sie einen Fehler melden oder Hilfe benötigen. Dieser Abschnitt erklärt, wie die Funktion arbeitet und wer für die entstandene Aufnahme verantwortlich ist.

So funktioniert die Aufzeichnung

• Eine Aufzeichnung startet erst, nachdem Sie auf unserer Website auf die Aufnahmeschaltfläche geklickt und die Bildschirmfreigabe-Abfrage Ihres eigenen Browsers bestätigt haben. Vor diesem Klick wird nichts erfasst, und die integrierte Freigabeanzeige Ihres Browsers ist sichtbar, solange Bildschirm- oder Mikrofonzugriff aktiv ist.
• Das Widget fordert nur Ihren aktuellen Browser-Tab an, nicht den ganzen Bildschirm oder ein anderes Fenster, und hat nie Zugriff auf andere geöffnete Tabs, Anwendungen oder Fenster.
• Während einer Aufzeichnung macht das Widget Passwortfelder und andere eindeutig sensible Felder wie Kartennummern und Kartenprüfnummern automatisch unkenntlich, sodass diese Werte im Video nicht sichtbar sind.
• Sie können die Bildschirmfreigabe-Abfrage des Browsers jederzeit ablehnen, um eine Aufzeichnung vor dem Start abzubrechen, und eine laufende Aufzeichnung direkt im Widget beenden.

Wer die Aufnahme speichert

• Drefly speichert Ihre Aufnahme zu keinem Zeitpunkt und behält auch keine Kopie davon. Drefly betreibt nur den Widget-Code, der in Ihrem Browser läuft, und den Upload-Weg, über den die Aufnahme an ihr Ziel gelangt. Die fertige Aufnahme wird direkt in den sicheren Speicher von Simulive hochgeladen, nicht auf einen Server oder in eine Datenbank von Drefly.
• Da Aufnahmen direkt im sicheren Speicher von Simulive landen, ist unser Support-Team die einzige Stelle, die sie speichert oder darauf zugreifen kann. Wir verwenden sie ausschließlich, um den von Ihnen gemeldeten Fehler oder das Support-Problem zu analysieren und zu beheben.
• Das Widget akzeptiert nur Aufnahmen von Domains, die wir dafür registriert haben, einschließlich unserer Subdomains. Es kann daher nicht genutzt werden, um eine Aufnahme an einen anderen Ort als den Speicher von Simulive zu senden.
• Wir verwenden auf diese Weise übermittelte Aufnahmen nicht für Werbung, Profilbildung oder andere Zwecke als die Bearbeitung Ihrer Anfrage.
• Sie können die Löschung einer übermittelten Aufnahme jederzeit über die Kontaktdaten im Abschnitt "Kontakt" unten beantragen, wie bei jeder anderen Anfrage zu personenbezogenen Daten.

Drefly entwickelt und betreibt das Widget selbst; der Code, der während der Aufnahme in Ihrem Browser läuft (bevor die Aufnahme den Speicher von Simulive erreicht), ist in der Datenschutzerklärung von Drefly beschrieben. Die Speicherung, Nutzung und Aufbewahrung der Aufnahmen, die Sie uns über diese Funktion senden, durch Simulive richtet sich vollständig nach dieser Datenschutzerklärung.

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, darunter:

• Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung über HTTPS/TLS
• Sichere Speicherung von Authentifizierungsdaten, OAuth-Token und Sitzungstoken
• Schutz vor gängigen Sicherheitslücken (CSRF, XSS, SQL-Injection)
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Aktualisierungen unserer Infrastruktur

Wo Ihre Daten verarbeitet werden

Simulive läuft bei den folgenden Infrastrukturanbietern, die Daten nur verarbeiten, um Simulive in unserem Auftrag zu betreiben:

• Cloudflare: stellt die Simulive-Website und statische Dateien wie Anleitungen und Vorlagen bereit.
• Google Cloud: betreibt die Simulive-API, den Chat-Dienst und den Cache.
• Supabase: hostet die im Ruhezustand verschlüsselte Simulive-Datenbank mit Ihrem Konto, den Integrationszugangsdaten und den Event-Daten.
• Microsoft Azure: betreibt die temporären Server, die Ihren geplanten Meetings und Webinaren beitreten und sie abspielen. Jeder Server wird für einen Event-Durchlauf erstellt und danach entfernt.

Obwohl wir uns um den Schutz Ihrer Informationen bemühen, ist keine Übertragungsmethode im Internet zu 100 % sicher. Wir empfehlen starke, eindeutige Passwörter und die Aktivierung zusätzlicher Sicherheitsfunktionen, sofern verfügbar.

Wir bewahren Ihre Kontoinformationen auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Sitzungsdaten und Authentifizierungstoken werden automatisch gelöscht, wenn Sie sich abmelden oder nach einer Zeit der Inaktivität.

OAuth-Zugriffstoken von Drittanbieter-Integrationen (Google, Zoom, Microsoft Teams) werden sofort gelöscht, wenn Sie die Integration trennen und wenn die Löschung Ihres Kontos abgeschlossen ist. Event-Chat-Nachrichten und Teilnahmedaten werden als Teil Ihres Event-Verlaufs gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Live-Untertitel und technische Runbook-Protokolle werden 90 Tage aufbewahrt und dann automatisch gelöscht. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden sie zusammen mit Ihren anderen personenbezogenen Daten gelöscht, auch wenn die 90 Tage noch nicht vergangen sind.

KI-Anbieterschlüssel, die Sie für SimuHost hinzufügen (siehe Abschnitt 6), werden sofort aus unserer Datenbank gelöscht, wenn Sie sie auf der Seite API-Schlüssel entfernen und wenn die Löschung Ihres Kontos abgeschlossen ist. Skills, Guardrails und andere AI Brain-Inhalte liegen in Ihrem eigenen Google Drive und werden nicht in unserem Speicher dupliziert. Wenn Sie sie dort entfernen oder bearbeiten, gilt dies daher auch für SimuHost.

Support-Aufnahmen, die über das Drefly-Widget übermittelt werden (siehe Abschnitt 7), werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Prüfung und Lösung des gemeldeten Problems nötig ist, und auf Anfrage gelöscht.

Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen, wird Ihr Konto zur Löschung vorgemerkt, und Sie können dies innerhalb von 30 Tagen widerrufen. Nach 30 Tagen löschen wir dauerhaft Ihre Runbooks und Ihren Event-Verlauf (Chat-Nachrichten, Teilnehmer- und Registrantenlisten, Untertitel, Zusammenfassungen und Aufnahmedetails), verbundene Integrationen und deren Token, KI-Anbieterschlüssel und AI Brain-Einstellungen, Support-Tickets, Feedback, hochgeladene Dateien und Runbook-Protokolle und entfernen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort aus Ihrem Kontodatensatz. Läuft zu diesem Zeitpunkt ein Runbook, erfolgt die Löschung, sobald es endet. Abrechnungsdaten wie Bestellungen und Zahlungen bewahren wir ohne Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse auf, soweit Steuer- und Buchführungsrecht dies verlangen, ebenso Sicherheits-Audit-Protokolle zur Betrugsprävention. Wir löschen nur Daten, die zu Ihrem Konto gehören; Verbindungen anderer SimuLive-Nutzer mit demselben Zoom-, Google- oder Microsoft-Konto sind nicht betroffen.

Simulive unterstützt die Anmeldung über die folgenden externen Identitätsanbieter: Google, GitHub, Zoom und Microsoft. Wenn Sie sich über einen dieser Anbieter anmelden, werden Sie zu dessen Anmeldeseite weitergeleitet, und wir erhalten nur die grundlegenden Profilinformationen, die für die Kontoerstellung nötig sind, etwa Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.

Diese Anbieter haben eigene Datenschutzerklärungen, die regeln, wie sie mit Ihren Informationen umgehen. Wir empfehlen Ihnen, diese zu lesen, bevor Sie sich darüber bei Simulive anmelden.

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft: eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie speichern
• Berichtigung: die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Informationen zu verlangen
• Löschung: die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich übermittelter Support-Aufnahmen
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anzufordern
• Widerspruch: der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen
• Widerruf von Integrationen: Google, Zoom, Microsoft Teams oder andere Integrationen jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen zu trennen
• Entfernen von KI-Anbieterschlüsseln: jeden SimuHost-API-Schlüssel jederzeit auf der Seite API-Schlüssel in Ihrem Dashboard zu löschen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@simulive.us. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Daten eines Kindes erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir diese löschen können.

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übermittelt und dort verarbeitet werden. In diesen Ländern können andere Datenschutzgesetze gelten als in Ihrem Rechtsraum. Durch die Nutzung unserer Dienste willigen Sie in die Übermittlung Ihrer Informationen an unsere Einrichtungen und an die in dieser Richtlinie beschriebenen Dritten ein, mit denen wir sie teilen.

Simulive läuft bei den folgenden Infrastrukturanbietern, die Daten nur verarbeiten, um den Dienst für uns zu hosten, und an ihre eigenen Sicherheits- und Datenschutzverpflichtungen gebunden sind:

• Supabase: hostet unsere im Ruhezustand verschlüsselte PostgreSQL-Datenbank. Unsere Server verbinden sich über verschlüsselte Verbindungen damit.
• Google Cloud: betreibt unsere Anwendungsserver und den Cache.
• Microsoft Azure: betreibt die temporären Server, auf denen jedes Ihrer Events läuft, einschließlich Host, der Ihren Microsoft Teams-Meetings und -Webinaren beitritt. Jeder Server wird nach Ihrem Event entfernt.
• Cloudflare: stellt die Website simulive.us und statische Dateien wie Benutzerhandbücher und Vorlagen bereit.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, der Technik, rechtlicher Anforderungen oder anderer Faktoren widerzuspiegeln. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie, indem wir die aktualisierte Erklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" anpassen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen. Wenn Sie den Dienst nach Veröffentlichung von Änderungen weiter nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierte Erklärung.

Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unserem Umgang mit Daten kontaktieren Sie uns unter:

support@simulive.us